為什麼我們要做SEO？當然是為了提升搜尋引擎排名啊！

很不幸，這個答案是錯的。

 

SEO的核心價值並不是為了提升搜尋引擎排名，這只是SEO的一部分。

SEO之所以重要是因為有三大無可取代的重點，就讓我們一一講述，來理解SEO的核心價值吧。

 

1. 描繪消費者輪廓

打個比方，今天你想換新手機，你會怎麼做呢？

你可能會上網查資料，研究哪個牌子或機種不錯（參考網友討論以及部落客的開箱實測…等等），再決定哪支手機符合自己的需求，接著貨比三家、找找看哪裡買最便宜。

而這一連串透過網路購買物品的過程稱之為「網路消費歷程」。

「網路消費歷程」是複雜的，因為你不知道消費者從哪個管道進入網站，可能是搜尋引擎、知名論壇、比價網，或是部落客的文章。如果你沒做SEO的話，就永遠不會知道消費者從哪裡來、哪個管道有最多潛在客戶、多少人進網站之後真的有購買商品。

這些資訊是實體販售很難獲得的數據，透過這些有效的資訊可以幫助我們描繪消費者的輪廓，進而可以明確的制訂良好的銷售策略，這是其他行銷管道都無法達成的！

 

2. 網站整體優化

Google瀏覽器重視的是使用者經驗，舉凡網站速度、是否對行動裝置友善、是否有討人厭的蓋版廣告、網站安全性…等，這些除了跟SEO有關，還跟UX設計有關呢。

SEO的過程，就是不斷改善網站的體質，進而帶給使用者正向的使用體驗。

3. SEO屬長期成效，更優於PPC

從上方圖表可以知道，SEO本身需要投入時間、人力，甚至聘請專業SEO人員以及網站團隊。而經營方式來說，不管是聘請專業SEO人員或是廣告AE所需的人力成本是差不多的。

長期下來，SEO所需要的成本反而比PPC便宜、還更有效。

 

4. 建立品牌形象

比起廣告，使用者更相信搜尋引擎自然搜尋的結果，這點是無庸置疑的。

通常自然搜尋得前三名，都會有30-50%以上的點閱率。反觀關鍵字廣告，就算是第一名也頂多是3%的點閱率。

 

結論

理解SEO是所有網站主所面臨的課題，因為大家都會誤以為SEO只是一種曝光手法或管道。但是我們必須回歸目前使用者習慣，認知大多數的人在購買東西之前，都會做功課。

不管是搜尋、查資料還是比價，都與SEO息息相關。因此，我們不能只把SEO當成PPC的延伸，或是廣告行銷來看～